Раскрытие информации

Официальные документы, финансовая отчётность и важная информация о деятельности Royal Standard Group.

Выберите, какая тема Вас интересует:

Все
Общая информация о компании
Лицензии и регулирование
Услуги и условия обслуживания
Защита прав потребителей
Внутренние документы и политики
Общая информация о компании

2026 год

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 01.01.2026 года

2025 год

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 18.08.2025 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 07.04.2025 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 01.01.2025 года

2024 год

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 01.01.2024 года

2023 год

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 27.04.2023 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 01.01.2023 года

2022 год

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 15.09.2022 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 25.02.2022 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 08.02.2022 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 24.01.2022 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 01.01.2022 года

2021 год

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 22.12.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 29.11.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 04.10.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 03.09.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 11.08.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 02.07.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 14.06.2021 года

Схематическое изображение структуры права собственности, перечень ключевых участников и владельцев существенного участия ООО “Гелекси Финанс” по состоянию на 21.05.2020 года

Сведения об участниках (учредителях, акционерах) заявителя:

  • МОСТИПАН КОНСТАНТИН ЕВГЕНЬЕВИЧ — доля в уставном капитале 45%;
  • ЧУМАЧОВ АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ — доля в уставном капитале 45%;
  • АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “Закрытый недиверсифицированный ВЕНЧУРНЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОНД “Квиринал” (код ЕГРПОУ учредителя: 42585178) — доля в уставном капитале 10%;

Конечные бенефициарные владельцы (контролеры) — граждане Украины — Чумачов Андрей Александрович и Мостипан Константин Евгеньевич.

Наблюдательный совет общества:

  • Чумачов Андрей Александрович — Председатель Наблюдательного совета
  • Мостипан Константин Евгеньевич — Заместитель председателя Наблюдательного совета

Директор

Безнис Анастасия Владимировна

ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ №1 ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ГЕЛЕКСИ ФИНАНС”

Код ЕГРПОУ ОП: 43401523

Местонахождение ОП: 65062, Одесская обл., город Одесса, Приморский район, УЛИЦА ГЕНУЭЗСКАЯ, дом 24-Б, офис 406

Адрес для переписки: 03150, Украина, город Киев, Печерский район, улица Предславинская, дом 28, офис 401

Руководитель обособленного подразделения: Прокопец Ефим Романович

Дата и номер записи о создании обособленного подразделения:

10.12.2019, 10701030009080276

Услуги, предоставляемые через обособленное подразделение: предоставление денежных средств в заём, в том числе на условиях финансового кредита

Телефон для обращений: 0800 330 031 (Пн-Пт — с 09:00 до 18:00)

Электронная почта: info@rsg.ua

Режим рабочего времени обособленного подразделения:

Пн-Пт — с 09:00 до 18:00

Сб — выходной день, приём клиентов возможен по предварительной записи

Без обеденного перерыва.

Воскресенье — выходной.

ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ №2 ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ГЕЛЕКСИ ФИНАНС”

Код ЕГРПОУ ОП: 45836859

Местонахождение ОП: 79019, Львовская обл., город Львов, ул. Газовая, дом 7, помещение 508

Адрес для переписки: 03150, Украина, город Киев, Печерский район, улица Предславинская, дом 28, офис 401

Руководитель обособленного подразделения: Попова Светлана Николаевна

Дата и номер записи о создании обособленного подразделения:

23.06.2025, 1000701030026080276

Услуги, предоставляемые через обособленное подразделение: предоставление денежных средств в заём, в том числе на условиях финансового кредита

Телефон для обращений: 0800 330 031 (Пн-Пт — с 09:00 до 18:00)

Электронная почта: info@rsg.ua

Режим рабочего времени обособленного подразделения:

Пн-Пт — с 09:00 до 18:00

Сб — выходной день, приём клиентов возможен по предварительной записи

Без обеденного перерыва.

Воскресенье — выходной.

В связи с военной агрессией Российской Федерации и введением военного положения ООО “ГЕЛЕКСИ ФИНАНС” работает в закрытом режиме и принимает граждан только по предварительной записи. О возобновлении полноценной работы в соответствии со стандартным графиком рабочего времени будет сообщено отдельно.

Общие часы и график работы:

г. Киев:

Пн-Пт – с 09:00 до 18:00,

Сб – выходной день, прием клиентов возможен по предварительной записи.

Одесса: Пн-Пт – с 09:00 до 18:00,

Сб – выходной день обеденного перерыва.

Воскресенье выходное.

Львов: Пн-Пт – с 09:00 до 18:00,

Сб – выходной день, прием клиентов возможен по предварительной записи

Без обеденного перерыва.

выходной.

25.12.2025, 01.01.2026 – выходные

В связи с военной агрессией Российской Федерации и объявлением военного положения ООО “ГЕЛЕКСИ ФИНАНС” работает в закрытом режиме и принимает граждан только по предварительной записи. О восстановлении полноценной работы согласно стандартному графику рабочего времени будет поставлено в известность отдельно.

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1EsN5c6Ws8uCyJ27XEEwHPm4o2AR1uB2G/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Внутренние правила предоставления денежных средств и банковских металлов в кредит</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1V2jFyJJd–brXdTEuu8dvem4qQN44YOd/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 4.6 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1jylgcHenqtD347IVmD9HH5b3Zpa200tc/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Типовой договор о предоставлении денежных средств в заём, в том числе на условиях финансового кредита под залог автомобиля</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1jylgcHenqtD347IVmD9HH5b3Zpa200tc/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 2.4 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1OF5_7e7fuUDBUqAyvQo0vGk2zMrWHSpI/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Типовой договор о предоставлении денежных средств в заём, в том числе на условиях финансового кредита под залог автомобиля в виде электронного документа</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1OF5_7e7fuUDBUqAyvQo0vGk2zMrWHSpI/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 1.8 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1Q6eYyZwjlYqZYNWWI09pJ–bBRoSGQfD/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Типовой договор о предоставлении денежных средств в заём, в том числе на условиях финансового кредита под залог недвижимости</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1Q6eYyZwjlYqZYNWWI09pJ–bBRoSGQfD/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 1.4 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1bp9YGfebQ6ZXEkXQ1aRvntXmx3oSEysZ/view”>Заявление на получение кредита</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1bp9YGfebQ6ZXEkXQ1aRvntXmx3oSEysZ/view”>PDF, 1.4 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1pVVaAzAw__MuEz2zLhqR5F8SbHokrfnk/view”>Заявление на рассмотрение возможности получения кредита</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1pVVaAzAw__MuEz2zLhqR5F8SbHokrfnk/view”>PDF, 1.8 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1zM1Fxbg72r9Q4fD7NLuoOXcH4nTqMBwy/view”>Согласие на обработку персональных данных</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1zM1Fxbg72r9Q4fD7NLuoOXcH4nTqMBwy/view”>PDF, 1.2 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1Bk-PAOMqA0QB0Ms5xhhLspEzTl82nYao/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Паспорт потребительского кредита</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1Bk-PAOMqA0QB0Ms5xhhLspEzTl82nYao/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 1.8 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/10JmiNX4zazCY9-YuuzfvV5-pg0vfa5AW/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Общие условия договора и тарифы</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/15MJpu-uvR257RmbjBYMmApjnmivmcpI9/view”>PDF, 3.6 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/11fNMscl5fLhPwjpPYkagdDbYhLXaWFhJ/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Существенные характеристики услуги по предоставлению потребительского кредита, обеспеченного ипотекой/имущественными правами на объект недвижимости</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/11fNMscl5fLhPwjpPYkagdDbYhLXaWFhJ/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 1.2 Mb</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1LCVWa_dgy9_AJhgtTOBnTnBiLOx-PSC8/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>Существенные характеристики услуги по предоставлению потребительского кредита под залог</a>

<a href=”https://drive.google.com/file/d/1LCVWa_dgy9_AJhgtTOBnTnBiLOx-PSC8/view?usp=sharing” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>PDF, 1.4 Mb</a>

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ГЕЛЕКСИ ФИНАНС”

Код ЕГРПОУ 42305986

Дата и номер записи в Едином государственном реестре о проведении государственной регистрации юридического лица — в случае, если государственная регистрация юридического лица была проведена после вступления в силу Закона Украины “О государственной регистрации юридических лиц, физических лиц — предпринимателей и общественных формирований”: 12.07.2018, 1 067 102 0000 029128

Внесено в Государственный реестр финансовых учреждений (распоряжение Нацкомфинуслуг от 27.09.2018 № 1722; Свидетельство о регистрации финансового учреждения ФК N1102 от 27.09.2018).

Производство по делу о банкротстве, применение процедуры санации финансового учреждения — отсутствуют.

Решение о ликвидации финансового учреждения — не принималось.

Директор Безнис Анастасия Владимировна

Наблюдательный совет: Чумачов Андрей Александрович — Председатель наблюдательного совета, Мостипан Константин Евгеньевич — Заместитель председателя наблюдательного совета

Местонахождение: 03150, Украина, город Киев, Печерский район,

улица Предславинская, дом 28, офис 401

E-Mail: info@rsg.ua

Телефон: 0800 330 031

Лицензии и регулирование

Национальный банк Украины

Адрес: 01601, г. Киев, ул. Институтская, 9

Сайт: bank.gov.ua

Телефон горячей линии: 0800505240

Режим работы: пн–чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45

E-mail: nbu@bank.gov.ua

Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей:

Адрес: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1

Контактные телефоны: (044) 279 79 89, (044) 279 12 70

Электронная почта: info@dpss.gov.ua

Официальный сайт: dpss.gov.ua

Список аккредитованных третьих лиц, предоставляющих услуги клиентам ООО «ГЕЛЕКСИ ФИНАНС»

1. Лица, предоставляющие посреднические услуги, — отсутствуют.

2. Поставщики оборудования для отслеживания местонахождения автомобиля:

  • Физическое лицо — предприниматель Иванова Екатерина Викторовна

Адрес: г. Киев, ул. Ольжича, д. 7, кв. 58

Идентификационный код: 3070319222

  • Физическое лицо — предприниматель Науменко Дмитрий Васильевич

Адрес: 40035, г. Сумы, ул. Прокофьева, д. 12, кв. 31

Идентификационный код: 2238120059

  • Физическое лицо — предприниматель Шкаривский Владислав Александрович

Адрес: Киевская обл., Фастовский р-н, поселок Глеваха, ул. Вокзальная, дом 13, квартира 30–31

Идентификационный код: 3087419265

3. Частные нотариусы:

  • Кабаева Алла Анатольевна

Адрес: г. Киев, ул. Московская, 5/2А, оф. 1

Свидетельство: 5769

Регистрационное удостоверение: 01010

  • Дячук Елена Борисовна

Адрес: г. Киев, ул. Большая Васильковская, 49, оф. 3

Свидетельство: 9218

Регистрационное удостоверение: 1572

  • Полищук Елена Юрьевна

Адрес: г. Киев, ул. Предславинская, 28, оф. 212, 213

Свидетельство: 7396

Регистрационное удостоверение: 1049

  • Горохова Нина Викторовна

Адрес: г. Киев, 01001, ул. Архитектора Городецкого, д. 6, кв. 7

Номер лицензии: 8077

  • Дешко Наталья Михайловна

Адрес: г. Киев, 01024, ул. Лютеранская, д. 27–29, нежилые помещения 1–7

Номер лицензии: 9508

  • Кара Александра Александровна

Адрес: г. Киев, 01032, ул. Саксаганского, д. 119, 4 этаж, офис 16

Номер лицензии: 6296

  • Мурашковская Елена Семеновна

Адрес: г. Киев, 03150, ул. Предславинская, д. 38, кв. 2

Номер лицензии: 8445

  • Селезнёва Виктория Анатольевна

Адрес: Одесская обл., Одесский р-н, пос. Овидиополь, 67800, ул. Вертелецкого, 24/1

Номер лицензии: 6214

  • Ладина Людмила Степановна

Адрес: г. Одесса, Лунный переулок, 3

Свидетельство: 9399

Регистрационное удостоверение: 500

  • Симонова Ольга Юрьевна

Адрес: г. Одесса, ул. Ланжероновская, 19

Свидетельство: 2388

Регистрационное удостоверение: 47

4. Услуги по предоставлению правовой помощи:

  • Снитко Ирина Александровна

Адрес: г. Киев, переулок Бестужева, д. 15, кв. 24

Распоряжение о выдаче лицензии на осуществление хозяйственной деятельности по предоставлению финансовых услуг

PDF, 0.9 Mb

Регистрацию в Государственном реестре финансовых учреждений можно проверить на официальном Интернет-представительстве Национального банка Украины, на котором размещен Государственный реестр финансовых учреждений (комплексная информационная система НБУ).

Услуги и условия обслуживания

Потребитель после прекращения действия договора о предоставлении потребительского кредита, включая в связи с истечением срока действия, расторжением или исполнением такого договора, вправе обратиться в финансовое учреждение с запросом на информацию (справку), касающуюся выполнения сторонами своих обязательств, установленных договором, включая информацию (справку) об отсутствии объеме, которое финансовое учреждение предоставляет в форме бумажного или электронного документа (по выбору потребителя) в течение пяти рабочих дней со дня получения финансовым учреждением такого запроса.

Заемщик имеет право в течение 14 календарных дней со дня заключения Договора отказаться от Договора без объяснения причин, в том числе в случае получения им средств. О намерении отказаться от Договора Заемщик уведомляет Кредитодателя в письменном виде (в бумажном или электронном виде с наложением электронных подписей, электронных цифровых подписей, других аналогов собственноручных подписей (печатей) сторон в порядке, определенном законодательством) до истечения 14-дневного срока. Если Заемщик представляет уведомление не лично, оно должно быть заверено нотариально или подано и подписано представителем при наличии доверенности на совершение таких действий. В течение семи календарных дней с даты представления письменного уведомления об отказе от Договора Заемщик обязан вернуть Кредитодателю средства, полученные согласно настоящему Договору, и уплатить проценты за период со дня получения средств до дня их возврата по ставке, установленной Договором. Заемщик не обязан платить какие-либо другие платежи из-за отказа от Договора. Отказ от Договора является основанием для прекращения договоров о дополнительных или сопутствующих услугах, определенных как обязательных для получения кредита, заключенных потребителем. Кредитодатель или третья сторона обязаны вернуть Заемщику средства, уплаченные им за такие дополнительные или сопутствующие услуги, не позднее 14 календарных дней со дня представления письменного уведомления об отказе от Договора, если такие услуги не были фактически предоставлены до дня отказа Заемщика от Договора в порядке, определяемом законодательством. Право на отказ от Договора не применяется в случае, если: исполнение обязательств по настоящему договору обеспечено путем заключения нотариально заверенных договоров (соглашений); кредит был предоставлен на приобретение работ (услуг), выполнение которых состоялось до истечения срока отказа от Договора.

Внесение изменений и дополнений к настоящему Договору оформляется путем подписания Сторонами дополнительных договоров в письменной форме в следующем порядке: Письменное предложение о внесении изменений в Договор направляется другой Стороне письмом или вручается под личную подпись. Сторона договора обязана предоставить письменный ответ в течение десяти (десяти) рабочих дней со дня получения письма или вручения предложения под личную подпись. Если Сторона Договора не согласилась с изменениями или не ответила в 10-дневный срок, предложение считается не принятым. Если Сторона договора согласилась с предложением, дополнительный договор заключается в письменной форме в течение 7 (семи) рабочих дней со дня письменного ответа. Изменения в Договор вступают в силу со дня подписания дополнительного договора. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Договору, подписанные обеими Сторонами, являются его составной и неотъемлемой частью.

Заемщик, который намерен досрочно погасить задолженность по Кредиту, обязан в письменном виде предупредить об этом Кредитодателя не позднее чем за 5 рабочих дней до запланированной даты досрочного погашения задолженности и обратиться к сотрудникам Кредитодателя за окончательным расчетом полной и точной задолженности по Кредиту. В случае невыполнения Заемщиком условий этого пункта Договора, Заемщик несет риск неверного расчета и оплаты задолженности по Кредиту. Заемщик имеет право в любое время полностью или частично досрочно вернуть кредит, в том числе путем увеличения суммы периодических платежей. Если заемщик воспользовался правом возврата кредита путем увеличения суммы периодических платежей, кредитодатель обязан осуществить соответствующую корректировку обязательств потребителя в направлении их уменьшения и по требованию потребителя предоставить ему новый график платежей. Заемщик в случае досрочного возврата кредита платит кредитодателю проценты за использование кредита и стоимость всех услуг, связанных с обслуживанием и погашением кредита за период фактического использования кредита.

Перечень услуг (при наличии соответствующей лицензии):

  • предоставление денежных средств в заём, в том числе на условиях финансового кредита (лицензия согласно Распоряжению Нацкомфинуслуг №1790 от 09.10.2018)

Выписка из Государственного реестра финансовых учреждений

Наличие указанных лицензий можно проверить на официальном интернет-представительстве Национального банка Украины, на котором размещён Государственный реестр финансовых учреждений (комплексная информационная система НБУ)

Цена / тарифы на указанные финансовые услуги:

Проценты за пользование кредитом (займом) в размере от 18% до 114% годовых.

Фиксированная процентная ставка по договору без письменного согласия потребителя финансовой услуги не может быть увеличена.

Минимальный срок действия договора — отсутствует.

Срок кредита — от 2 месяцев до 60 месяцев.

Сумма кредита — от 10 000 грн до 2 000 000 грн.

Для получения кредита по акционному предложению — «первый месяц пользования кредитом 0,1%» — необходимо обратиться с заявлением на получение кредита, быть новым клиентом и направить менеджеру запрос на использование указанной акции. Срок действия акции — бессрочный.

Услуги нотариуса (при необходимости) — согласно тарифам нотариуса.

Услуги по установке, аренде, демонтажу, перепрограммированию, диагностике и/или стоимость приобретения оборудования для отслеживания местонахождения автомобиля (при необходимости) — согласно тарифам аккредитованного поставщика в зависимости от сложности работ и типа оборудования.

Услуги по предоставлению правовой помощи (при необходимости) — согласно тарифам аккредитованного поставщика услуг в зависимости от объёма и характера предоставленных услуг.

Расчётные счета компании ООО “Гелекси Финанс” открыты в следующих банках:

  • ОАО «Укрсиббанк» – UA 48 351005 0000026504642265247 МФО 351005
  • ОАО «Ощадбанк» – UA 06 322669 0000026508300121560 МФО 322669
  • ОАО «Кредобанк» – UA 44 325365 0000026505011348244 МФО 325365
  • ОАО «КБ» «Глобус» – UA 06 380526 0000026505001090752 МФО 380526
  • ОАО «ЮНЕКС БАНК» – UA883225390000026509102713001

Для удобства наших клиентов оплату можно осуществить через терминалы Ощадбанка.

Посмотреть расположение терминалов по Украине можно здесь: https://www.oschadbank.ua/ua/map

Возможна оплата наличными в кассе финансового учреждения

Действие Договора прекращается: по взаимному согласию сторон путем заключения дополнительного договора к договору о предоставлении ссуды, в том числе и на условиях потребительского кредита, в случае досрочного расторжения Договора в порядке, определенном условиями Договора, в других случаях, предусмотренных действующим законодательством. Договор может быть досрочно расторгнут: в судебном порядке по иску Заемщика по основаниям предусмотренным законодательством по требованию Кредитодателя в случае задержания уплаты части кредита и/или процентов более чем на один календарный месяц (три календарных месяца в случае, если Договор обеспечен ипотекой, или является потребительским) кредитом на приобретение/условие на приобретение/ кредита Заемщиком и/или по другим основаниям установленным законодательством Украины; по взаимному согласию сторон путем заключения дополнительного договора. В случае досрочного расторжения Договора Заемщик обязан уплатить Кредитодателю всю сумму неуплаченного кредита, начисленные проценты за фактический срок использования кредита и штрафные санкции при наличии в день расторжения Договора.

Защита прав потребителей

Финансовое учреждение не привлекает коллекторские компании к урегулированию просроченной задолженности.

Финансовому учреждению запрещается требовать от потребителя приобретения каких-либо товаров или услуг от финансового учреждения, или родственного, или связанного с ним лица как обязательное условие предоставления потребительского кредита. Для принятия осознанного решения о получении потребительского кредита на предложенных условиях потребитель имеет право рассмотреть альтернативные виды потребительских кредитов и финансовых учреждений. Финансовое учреждение имеет право вносить изменения в заключенные с потребителями договоры о потребительском кредите только с согласия сторон. Потребитель вправе отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации. Инициирование потребителем продления (лонгации, пролонгации) срока погашения потребительского кредита (срока выполнения денежного обязательства)/срока кредитования/срока действия договора о потребительском кредите осуществляется по взаимному согласию сторон и может осуществляться как без изменений так и с изменением условий предварительно заключенного договора в сторону ухудшения или улучшения 18% д 114% годовых).Возможные расходы на уплату потребителем платежей за пользование потребительским кредитом зависят от выбранного потребителем способа уплаты.

Финансовое учреждение рекомендует потребителю немедленно информировать финансовое учреждение о несанкционированном доступе или изменении информации потребителя в системах дистанционного обслуживания финансовой.

Для защиты своих прав и интересов потребители услуг имеют право на досудебный порядок рассмотрения спорных вопросов и жалоб путем обращения непосредственно в ООО «ГЕЛЕКСИ ФИНАНС» в порядке, предусмотренном Законом Украины «Об обращениях граждан», любым доступным способом:

по телефону 0 800 330 031

по электронной почте на адрес info@rsg.ua

письменно или лично по адресу: 03150, город Киев, улица Предславинская, дом 28, офис 401.

Каждый потребитель финансовых услуг имеет право обратиться в ООО «ГЕЛЕКСИ ФИНАНС» как к поставщику финансовых услуг, а ООО «ГЕЛЕКСИ ФИНАНС» обязано рассмотреть его обращение в установленный срок. Гарантийные фонды и компенсационные схемы отсутствуют.

РЕКВИЗИТЫ ОРГАНОВ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Национальный банк Украины:

Адрес: 01601, г. Киев, ул. Институтская, 9

Контактные телефоны: 0800505240, (044) 253 01 80

Электронная почта: nbu@bank.gov.ua

Официальный сайт: bank.gov.ua

Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей:

Адрес: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1

Контактные телефоны: (044) 279 79 89, (044) 279 12 70

Электронная почта: info@dpss.gov.ua

Официальный сайт: dpss.gov.ua

Порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг

Внутренние документы и политики
Финансовая отчётность
ФК “Галакси Финанс”
Отчётность основателя АО “ЗНКВИФ “КВИРИНАЛ””
Отчётность основателя ООО “РОЯЛСТЕНДАРД”
Информация о структуре права собственности финансовой компании

ФК “Галакси Финанс”Я заголовок

Отчётность основателя АО “ЗНКВИФ “КВИРИНАЛ””Я заголовок

Отчётность основателя ООО “РОЯЛСТЕНДАРД”Я заголовок

Информация о структуре права собственности финансовой компанииЯ заголовок

Ответы на ваши вопросы
Показать ещёСмотреть больше
Награды и признание
Официальные документы, финансовая отчётность и важная информация о деятельности Royal Standard Group.
Награда \"Лидер Отрасли 2025\"
Награда \"Лидер Отрасли 2025\"
Награда \"Выбор страны 2024\"
Награда \"Выбор страны 2024\"
Награда \"Лидер Отрасли 2024\"
Награда \"Лидер Отрасли 2024\"
Награда \"Лидер Отрасли 2023\"
Награда \"Лидер Отрасли 2023\"
Награда \"Бизнес Года 2023\"
Награда \"Бизнес Года 2023\"
Награда \"Лидер отрасли 2022\"
Награда \"Лидер отрасли 2022\"
Есть дополнительные вопросы?

Наши специалисты помогут найти необходимую информацию и предоставят консультацию.

0 800 330 031

Статьи

1 Липень

МИНФИН отметили RSG.UA как надежного партнера

Издание "Минфин" отметило Royal Standard Group как надежную компанию в
22 Червень

Кредитный портфель на IV квартал 2019 года

Кредитный портфель ООО "Гелекси Финанс" за отчетный период вырос на
22 Червень

Инвестиционный фонд «КВИРИНАЛ» вошел в состав ООО «Гелекси Финанс»

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЗАКРЫТЫЙ НЕДИВЕРСИФИЦИРОВАННЫЙ ВЕНЧУРНЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОНД «КВИРИНАЛ» вошел
22 Червень

Кредитный портфель на I квартал 2019 года

Путем привлечения новых клиентов различного сектора деятельности ООО "Гелекси Финанс"
22 Червень

Кредитный портфель на II квартал 2019 года

Надежность компании ООО "Гелекси Финанс", подтвержденная многолетним опытом ее сотрудников,

Контакты

Работаем по всей территории Украины

(кроме временно оккупированных территорий)

Адреса отделений:

График работы отделений:

Приём в отделении:

Пн – Пт: 09:00 – 18:00

Сб – Вс: по записи

Кол-центр:

Пн – Вс: 09:00 – 18:00

Контакты для обращений потребителей и других лиц, по которым принимаются сообщения о принадлежности к защищённой категории: